Le coaching d’entreprise est considéré auparavant comme un privilège réservé exclusivement aux dirigeants ainsi qu’aux grandes boîtes. Désormais, cette pratique est devenue très répandue dans de nombreuses organisations, quelles que soient leurs tailles. Le but est avant tout de permettre à chaque employé d’exprimer tout son potentiel au travail. Ce qui va contribuer à l’atteinte des objectifs fixés par les dirigeants.
Les raisons d’adopter le coaching d’entreprise
Le coaching d’entreprise est un moyen très efficace pour renforcer l’engagement des collaborateurs. N’oublions pas que le manque de motivation des employés peut coûter très cher à l’entreprise. Si la rémunération a été toujours la principale source de motivation, elle ne l’est plus aujourd’hui. D’autres critères comme l’autonomie au travail, la perspective d’évolution ou encore la reconnaissance de la hiérarchie méritent d’être considérés. Grâce au coaching, les collaborateurs ont la possibilité d’exprimer ouvertement leurs attentes et aspirations.
En outre, le coaching d’entreprise permet aussi de mettre fin aux conflits qui perdurent dans l’organisation. Il faut reconnaître qu’un désaccord entre manager et collaborateur ou entre les collaborateurs eux-mêmes risque de nuire à la bonne marche de l’activité. Le rôle du coach professionnel est d’aider chaque partie à trouver un point de sortie ou une solution au problème. De cette façon, l’efficacité de l’entreprise ne sera pas mise en question.
Les types d’accompagnement proposés par le coach
Après avoir analysé les besoins au sein de l’entreprise, le coach professionnel établit un plan d’action bien précis. L’accompagnement peut être individuel ou collectif selon le problème à résoudre. Le coaching individuel peut concerner la gestion du temps, lutte contre le stress, surmenage, baisse de productivité, difficulté à s’adapter au changement, manque de confiance en soi ou encore le renforcement des compétences d’un responsable ou d’un employé.
Quant au coaching collectif, il est souvent nécessaire pour renforcer la cohésion d’équipe et encourager le partage et l'entraide entre collaborateurs. Le professionnel peut même organiser un événement comme un team building pour faciliter l’adaptation de chacun. L’intervention du coach va ainsi favoriser le développement d’un sentiment d’appartenance et d’améliorer la qualité des relations entre les différents collaborateurs et managers.
Les personnes impliquées directement par le coaching
Le coaching d’entreprise doit être accessible à tous les collaborateurs sans exception. Tous ceux qui veulent s’améliorer professionnellement ou qui ont un blocage dans la réalisation de leurs attributions ont la possibilité de recourir à ce type d’accompagnement. Ainsi, au même titre que le chef d’entreprise, le manager, le dirigeant ou les cadres, les collaborateurs dans les autres services peuvent également faire appel à un coach professionnel s’ils ressentent le besoin. C’est le cas notamment des ressources humaines, de l’équipe commercial ou marketing.
